Оферта на подписку «Eatly Premium»

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятого) Баканева Людмила Михайловна (ИНН 610704390247, далее — «Оператор»), адресованной пользователям сервиса Eatly, о заключении договора на условиях, указанных ниже.

1.2. Оплата подписки любым доступным в интерфейсе способом является полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты.

1.3. Настоящая оферта дополняет Пользовательское соглашение и не заменяет его — в части, не урегулированной настоящей офертой, действуют условия Пользовательского соглашения и Политикой обработки персональных данных.

2. Предмет и тарифы

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к расширенному функционалу Сервиса («Premium») на возмездной основе. Действующие тарифы и их стоимость в рублях отображаются в интерфейсе Сервиса на странице подписки (раздел «Тарифы») в момент оформления и могут отличаться для разных пользователей в рамках маркетинговых экспериментов и промо-акций Оператора (п. 2.3).

2.2. Список функций, входящих в Premium, отображается на странице подписки в разделе «Что входит в Premium» и может изменяться Оператором без снижения объёма уже оплаченного периода.

2.3. Оператор вправе предлагать разным группам пользователей разную стоимость одного и того же тарифа (в том числе в рамках A/B-тестирования цены) и/или временные промо-скидки (включая скидку по промокоду партнёра и скидку при отмене подписки). Цена, зафиксированная за Пользователем в момент оформления или продления подписки, действует до конца оплаченного периода и не увеличивается в одностороннем порядке в течение этого периода.

3. Пробный период и привязка карты

3.1. Новым пользователям может быть предложен бесплатный пробный период продолжительностью, указанной в интерфейсе Сервиса (на момент публикации — 7 календарных дней), не более одного раза на одного Пользователя.

3.2. Для активации пробного периода требуется привязка банковской карты. С карты списывается техническая сумма для подтверждения её действительности (на момент публикации — 1 ₽), которая не является платой за подписку.

3.3. По окончании пробного периода, если Пользователь не отменил подписку, Оператор списывает стоимость выбранного тарифа с привязанной карты автоматически. Уведомление о предстоящем списании направляется не позднее чем за 24 часа до списания (push и/или e-mail, при наличии соответствующих настроек).

3.4. Если автоматическое списание с привязанной карты технически недоступно (в частности, в связи с ограничениями платёжного провайдера для получателя платежа — самозанятого), Оператор уведомляет Пользователя заранее о необходимости ручного продления через интерфейс Сервиса; доступ к Premium в этом случае завершается по истечении оплаченного периода без автоматического повторного списания.

4. Автопродление и отмена

4.1. Если автосписание доступно (п. 3.3), подписка продлевается автоматически на выбранный тариф до момента отмены Пользователем.

4.2. Пользователь может отменить автопродление в любой момент через раздел «Подписка» в настройках Сервиса — отмена занимает не более двух действий (два тапа/клика) и не требует обращения к Оператору.

4.3. При отмене доступ к Premium сохраняется до конца уже оплаченного периода; повторное списание не производится. Уже произведённые платежи за истекший период не возвращаются, за исключением случаев, указанных в разделе 5.

4.4. Пользователь может приостановить подписку («пауза») не более одного раза в течение календарного года на срок, отображаемый в интерфейсе Сервиса.

5. Возврат средств

5.1. Возврат денежных средств осуществляется Оператором по обращению Пользователя на адрес электронной почты nutri.scan@mail.ru в следующих случаях: техническая ошибка при списании (в том числе повторное списание за один и тот же период), списание после своевременной отмены подписки, либо иные случаи, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.

5.2. Заявление на возврат рассматривается Оператором в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты обращения. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если законодательством не предусмотрено иное.

6. Платёжный агент

6.1. Приём платежей осуществляется через платёжный сервис «ЮKassa». Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя — они обрабатываются на стороне платёжного провайдера в соответствии с требованиями PCI DSS.

6.2. Оператор применяет режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятость); чек об оплате формируется в приложении «Мой налог» и может быть направлен Пользователю по запросу на адрес электронной почты, указанный в п. 5.1.

7. Медицинский дисклеймер

Premium-функции (включая разбор дня, распознавание блюда по фото, AI-нутрициолог, персональный рацион) носят исключительно информационный и образовательный характер и не заменяют консультацию врача — подробнее в разделе 5 Пользовательского соглашения.

8. Изменение оферты

Оператор вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Действующая редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты обновления. Изменения не применяются к уже оплаченному периоду текущей подписки.